A YouTube emberibb arcát szeretné mutatni a tartalomelőállítók felé, ezért a technológia mellett a személyes kapcsolattartásra, valamint a trollok elleni küzdelemre is nagyobb hangsúlyt fektetne.
Kanadai kutatók két online felméréssel vizsgálták a netes trollok személyiségét és viselkedési szokásait.