Kövess minket!

Médiapiac

A Google+, ahogyan a Google látja: ″befogadó üzemmódba kapcsoltunk″

A keresők piacát uraló Google legújabb közösségi szolgáltatására nagyon kíváncsi volt a szakma, ám a tavaly bejelentett Google+-t sokak részéről értetlenség fogadta. A Google viszont nagyon is elégedett a termékkel, ezért kíváncsiak voltunk, mit lát a cég a Google+-ban. A Médiapiacnak nyilatkozó Obi Felten Google+-ért felelő régiós marketingigazgató szerint még csak az út elején járnak, így idő kell a fogyasztók és a hirdetők megnyerésére. Bár a sajtó előszeretettel gondolkodik gigászok csatájában, valójában nem nagyon foglalkoznak a Facebookkal. Azt is elárulta, mit tanultak a Wave és a Buzz sikertelenségéből.

[Az interjú elsőként a március-áprilisi Médiapiac magazinban jelent meg.]

 

Obi Felten

A Google+-t, pontosabban a Google új közösségi próbálkozását nagyon várta a szakma és a sajtó. Ehhez képest bőséggel kaptak szkeptikus vagy egyenesen negatív kritikákat. Számítottak erre?

Elégedettek vagyunk a Google+ eddigi fejlődésével, éppen nemrégiben jelentettük be, hogy elértük a havi százmillió aktív felhasználót, illetve a napi ötvenmillió felhasználót. Az útnak azonban csak a legelején járunk, a projekt kevesebb mint egyéves. Ezen idő alatt a csapat hihetetlen iramban dolgozott az újabb és újabb funkciók elindításán, ezek egy jelentős része éppen a felhasználói visszajelzéseken alapul. Naponta jövünk ki újabb funkciókkal vagy javításokkal.

 

A Google+-t vajon annyira várták maguk a felhasználók is, mint a cég? Nincsenek jól el a már meglévő közösségi hálózatokkal, például a Facebookkal és a Twitterrel?

Mi nem pusztán “egy újabb közösségi oldalt” látunk a Google+-ban. A célja a Google egészét jobbá tenni azáltal, hogy közösségi “szövetbe” köti össze az összes termékünket. Az, hogy megérthessük a felhasználóinkat, tudjuk, mi érdekli őket, kik fontosak a számunkra, kulcsfontosságú ahhoz, hogy azt és akkor adhassuk nekik, amire és amikor szükségük van.

Például ha a Google-ön keresgél valaki új mobiltelefonok után, akkor egy sor szakértői véleményt és cikket fog lelni. De hasznos az is, ha mondjuk egy barátod véleményét is megtalálod, aki megosztott egy bejegyzést az új Samsung készülékéről. Ha tudod, hogy a barátod odavan a mobilokért, és bízol az értékítéletében, akkor kíváncsi leszel az észrevételeire. A YouTube-on pedig nemcsak az alapján tudunk így videókat ajánlani a felhasználóknak, hogy korábban mit néztek, hanem azokat is megmutatjuk nekik, amelyeket a barátaik osztottak meg a Google+-on, ami annyit tesz, hogy nagyobb eséllyel fog feltűnni a legfrissebb őrült videó, amiről a barátaid beszélnek.

 

Egy mostanában (az interjú április elején készült – A Szerk.) megjelent The New York Times-blogbejegyzés felütése az volt, hogy a “Google+-nak van egy kis imázsproblémája”. Amennyiben ez igaz, felmerül a kérdés: hogyan tervezi ezt kezelni a Google?

A Google+-szal hosszú távra tervezünk, hosszú távon szeretnénk tartalmas kapcsolatot építeni a felhasználókkal. Ahogy egyre jobban megismerik az olyan funkciókat, mint a Hangouts vagy a Circles, és ahogy ennek nyomán a Google-t és a web egészét érintő felhasználói élmény egyre élvezetesebbé és hasznosabbá válik számukra, reményeink szerint újra és újra visszatérnek majd.

 

A Google korábbi közösségi próbálkozásai nem nyűgözték le a felhasználókat és a hirdetőket sem. Mit kell tennie ahhoz a Google+-nak, hogy elkerülje a Wave vagy a Buzz sorsát?

El kell ismernem, hogy követtünk el hibákat a múltban, de a Google sosem félt kockázatokat vállalni, és ha balul ütött ki a dolog, akkor tanultunk a hibáinkból. A korábbi közösségi projektek tanulságai hihetetlenül hasznosak voltak számunkra a Google+ fejlesztése során.

Nézzük csak a Wave példáját, amelyet fanfárok közepette mutattunk be 2009 májusában a Google I/O fejlesztői konferenciánk alkalmával. A múlt évben leállítottuk, főképp mert a felhasználóink sosem találták meg igazán, hogy mire is lehetne használni. A Wave-projektből azt tanultuk meg, hogy nem tehetünk túlzó ígéreteket a jövőre nézve, így aztán a Google+-t szinte „csendben” dobtuk piacra, egy zárt teszt keretében, ahová a dolgozók a barátaikat és a családtagjaikat hívhatták meg. A szolgáltatást aztán innen építettük fel, szépen lassan. Vagy vegyük a Buzzt, amely arra emlékeztetett minket, hogy az embereknek mennyire fontos az online adataik védelme. Ebből azt tanultuk meg, hogy nagyobb figyelmet kell szentelnünk az adatvédelemre a Google+ esetében. Az adatvédelmi beállításainkat még a korábban kritikus európai adatvédelmi hivatalok is dicsérték.

Egy szó, mint száz, hibázni és elbukni emberi dolog, sőt a technológia világában ez hasznos, a tanulságokat ugyanakkor komolyan kell venni.

 

Az internetezők rengeteg időt töltenek a Facebookon. Mi lenne az a stratégia, amivel a Google sikeresen csábíthatná át őket a Google+ felületére? Facebookabbnak kell lennie a Facebooknál, vagy a megkülönböztetés a jó út?

Nem foglalkozunk azzal túlzottan, hogy mit csinál a többi cég, mi ugyanis valami újat próbálunk az asztalra letenni: egy új, fejlettebb Google-t, amely új funkciókat kap. Az egyik kedvenc funkcióm a Google+-mobilélményhez köthető. Az Instant Upload egy opt-in szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy a mobilunkkal készített minden egyes fotó és videó automatikusan feltöltődjön a felhőben egy biztonságos albumba. Mindenkinek nagyon hasznos ez a funkció, aki úgy járt, mint egyszer én, amikor elveszítettem az okostelefonomat, rajta minden felvétellel!

A felhasználók a Google+-on felfedezhetnek egy sor közösséget, csatlakozhatnak hozzájuk, és ez lesz a szolgáltatásunk kulcsfontosságú megkülönböztető jegye. Például most már sokkal több női felhasználót látunk a Google+-on, mint az első napokban, ennek az az egyik oka, hogy a funkciókkal nagyon jól tudnak élni a fiatal anyukák. Szívesen osztanak meg fotókat a kisbabájukról, de nem bárkivel, és erre a megkülönböztetésre tökéletesen alkalmas a Circles. Vagy bár otthon kell maradniuk a kisgyerekükkel, de a Hangouts segítségével nagyszerűen tarthatják a kapcsolatot a barátaikkal. De erős közösségek épülnek az olyan témák köré is, mint a fotózás, a zene, a gasztronómia vagy a sportklubok.

 

A média hajlamos a Google+ és a Facebook viszonyát gigászok csatájaként tálalni. Mit gondol erről?

A média szereti a nagy párharcokat, mi viszont nem igazán foglalkozunk azzal, hogy mit csinál a többi cég. A saját projektjeinkre fókuszálunk.

 

Kommunikációjuk szerint a Google+ a Google leggyorsabban növekedő terméke. A számok azonban önmagukban még nem jelzik a valódi potenciált. Mit szeretne a cég elérni a szolgáltatással az elkövetkező három-öt évben? Hogyan illik bele a Google+ a stratégiájába?

Három-öt év, mondhatni, egy emberöltő a technológiai szektorban, azaz nagyon nehéz ennyire előre megjósolni, hogy mi fog történni. Annyit mondhatok csak, hogy a Google+nak még csupán a legelején tartunk, és még számtalan innovációval jelentkezünk.

 

Egy interjúban egy, a Google részéről nyilatkozó vezető azt mondta, a felhasználói bázis növelése csak a kezdet. Mi a következő lépés afelé, hogy a szolgáltatás valóban megnyerje magának az internetezőket és ezzel a hirdetőket?

Úgy gondolom, az a fő feladatunk, hogy folyamatosan odafigyeljünk a felhasználók igényeire, a visszajelzéseik ugyanis közvetlen hatással bírnak a Google+ fejlesztésére, a javításokra és az új funkciókra egyaránt. Ugyanezt mondhatom el a hirdetőkkel kapcsolatban is. A márkáknak most már lehet saját Google+-oldaluk, de tisztában vagyunk vele, hogy még nagyon sok dolgot tehetünk és kell is tennünk a hirdetőkért. Örülünk tehát azoknak a visszajelzéseknek, ötleteknek, amelyek a márkatulajdonosoktól érkeznek azzal kapcsolatban, hogy hogyan tudnánk számukra a szolgáltatást hasznosabbá tenni. Teljesen befogadó üzemmódban vagyunk.

Médiapiac

Kamu folytán került ellenséges tűz alá a Megafon

Avagy a Média1 esete a szakmaisággal. Közleményt adott ki a Magyar Nemzeti Médiaszövetség.

Közzétéve:

Borítóképünk illusztráció, fotó: Pixabay

„Kínos és árulkodó hibába szaladt bele a baloldali Média1, amikor egy paródiaoldalon közzétett képernyőképből kreált valósnak tekintett, a jobboldali média működését lejáratni próbáló hírt” – mutat rá portálunkhoz eljuttatott csütörtöki közleményében a Magyar Nemzeti Médiaszövetség (MNMSZ).

Mi is történt?

Egy blog, amely főként a jobboldali sajtó lejáratására fókuszál, olyan fotót tett közzé, amely a Megafon egy állítólagos bakijára hívta fel az olvasói figyelmét. A mémben minden alap nélkül úgy állították be Kötter Tamást, mint a Magyar Péter-ügy kapcsán egy központi akaratot levezényelni próbáló médiaszemélyiséget.

Ezt tálalta valós hírként a „Véletlenül a központból jövő utasítást is kiposztolta a Megafon egyik tagja, amikor Magyar Pétert támadta” című cikkében a Média1. Az azóta helyesbített bejegyzésről végül a Telex rántotta le a leplet.

Fokozott felelősség az újmédia korában

Az eset kapcsán az MNMSZ közleménye arra figyelmeztet, hogy a politikai elfogultság nem írhatja felül a szakma alapvető szabályait, és hogy az újságírás etikai normáinak betartása mellett az újságírók feladata forrásaik alapos vizsgálata is. „Különösen fontosnak tartjuk ezt az újmédia korában, amelyben már szinte minden képet, hangot és állítást lehet manipulálni. Ezekben az időkben határozottan felértékelődik a szakmai normákra szigorúan hagyatkozó professzionális szerkesztőségek munkája” – teszi hozzá az újságírószervezet közleménye.

Az MNMSZ hangsúlyozza, hogy az írott szónak teremtőereje van, és kifejezi reményét, hogy „ennek felelősségét még a baloldali médiazsoldosok is érzik”. Hozzáteszik, hogy szövetségük eltökélt szándéka érvényt szerezni a szakmai normáknak a változó médiavilágban is, ezért „erre szólít fel minden, magát újságírószervezetnek tituláló alakulatot”.

Az újságíró-szövetség egyúttal szolidaritását fejezi a hamisan hírbe hozott Megafon egész csapatával.

Tovább olvasom

Médiapiac

Megújul az M2 Petőfi TV

Friss arculattal, új műsorokkal jelentkezik a közmédia zenés ifjúsági csatornája.

Közzétéve:

A Médiaszolgáltatás-támogató és Vagyonkezelő Alap (MTVA) gyártóbázisának épületei és a főváros III. kerületében, Óbudán, a Kunigunda útja 64. alatt, előtérben az M2 Petőfi TV logója, fotó: MTVA/MTI/Zih Zsolt

Az M2 Petőfi TV a Petőfi Rádió műfajgazdag, magyar kínálatához igazodó, sokszínű tartalommal várja nézőit, a fiatalok igényeire szabott, aktuális témákkal – közölte a Médiaszolgáltatás-támogató és Vagyonkezelő Alap (MTVA) Sajtó és Marketing Irodája szerdán az MTI-vel.

A csatorna új, saját gyártásában készült egyedi tartalmakkal, élő közvetítésekkel, fesztiválok, koncertek, szórakoztató programok bemutatásával, filmes és ismeretterjesztő adásokkal, a fiatalok mindennapjait érintő témákkal várja a nézőket.

A megújulás szoros együttműködésben valósul meg a Petőfi Rádióval, láthatóvá téve a rádiós műsorvezetőket.

A közlemény szerint a csatorna kiemelt célja, hogy napjaink magyar slágereinek, a fiatal feltörekvő, értékteremtő zenei teljesítményt nyújtó zenészeknek bemutatkozási lehetőséget biztosítson a Petőfi Rádió tehetségkutató törekvéseivel szoros együttműködésben.

A tavaly októberben megújult rádióadónak már több ezer felvételt küldtek az új, valamint a széles körben még nem ismert előadók.

Tehetségük kibontakoztatásában, dalaik terjesztésében vállal hangsúlyos szerepet – műfaji megkötés nélkül – a magyar zenei médiumok között egyedüliként a két csatorna – emlékeztetnek a közleményben.

Mint hozzáteszik, a tehetséggondozás mellett fontos törekvésük a múlt könnyűzenei örökségének gondozása, hogy a hazai könnyűzene legendás alakjait közelebb hozzák az ifjúsághoz. A nézők ennek részeként több évtizede készült, zenei ritkaságnak számító archív koncertfelvételeket, interjúrészleteket is láthatnak.

Íme az újdonságok

Az elmúlt évekhez hasonlóan minden hétköznap 21 órától élő műsor várja majd a nézőket. Az Esti Kornél című műsorban különböző zenei formációk aktualitásait mutatják be, de előtérbe kerül az előadók színpadon túli élete, például kedvenc sportjuk, hobbijuk vagy karitatív tevékenységeik.

Az adások továbbá rávilágítanak arra is, hogyan kapcsolódik össze a zene egyéb művészeti és más területekkel. A műsorvezetők között a már jól ismert csatornaarcok szerepelnek, így Csitári Gergely, Pató Márton, Csapó Dóra, Hernandez Vivien, Matthesz Flóra és Tótfalusi Fanni.

A tévéadó újdonságai közé tartozik az élő műsor után következő zenés kívánságműsor. A Mit kíván? című műsor adásaiban válogatást adnak a Petőfi Rádió kívánságműsorának legnépszerűbb dalaiból, valamint zenei témákban megszólaltatják az utca emberét.

Szombat esténként 20 órától a Petőfi Rádióból ismert műsorvezetők, Mák Kata, Fekete László, Habóczki Máté, Szani Roland és Szikora Tamás várják a nézőket a Házibuli című zenés műsorral. Minden adás egy hazánkban népszerű zenei stílust, illetve sokakat foglalkoztató, a dalokban gyakorta megjelenő emberi érzelmet jár körbe különböző rovatokban.

Az adások után szombaton 22 órától koncert- vagy zenés filmet ad a csatorna.

A csatorna népszerű koncertműsora, az Akusztik továbbra is jelentkezik vasárnaponként 20 órától, valamint folytatódik az A38 hajó színpadán és a Kulisszák mögött – az A38 hajón, az A38 Archív és az A38 BESZTOF a zenei szerkesztők válogatásában, a legjobb hazai produkciókkal, érdekességekkel – olvasható a közleményben.

Tovább olvasom

Médiapiac

Vizsgálat indult az EU-ban az Apple, a Google és a Meta ellen

Az Európai Bizottság vizsgálatot indított az Apple, a Google és a Meta vállalat ellen, hogy megfeleltek-e a digitális piacokról szóló szabályozásnak (DMA) – jelentette be Margrethe Vestager digitális korra felkészült Európáért felelős uniós biztos.

Közzétéve:

MTI/EPA/Caroline Brehman

Margrethe Vestager brüsszeli sajtótájékoztatóján közölte:

az előzetes vizsgálatok eredményei szerint feltételezhető, hogy az érintett vállatok nem kezdték meg a hónap elején életbe lépett, átjárhatósággal és versennyel kapcsolatos előírásokat tartalmazó szabályozás szerinti kötelezettségek betartását.

A szabályozás szerint az “alapvető platformszolgáltatásokat” nyújtó, kapuőrnek nyilvánított vállatoknak fel kell számolniuk azokat a zárt technológiai rendszereket, amelyek a fogyasztókat egyetlen vállalat, főként saját termékeinek vagy szolgáltatásainak használta felé terelik. Kiemelte, a szabályozás előírja, hogy a vállalatoknak lehetővé kell tenniük, hogy “ingyenesen tereljék” a felhasználókat alkalmazásboltjain kívüli ajánlatokhoz.

Az Európai Bizottság szeptemberben hat szolgáltatót minősített kapuőrnek, az Alphabet, az Amazon, az Apple, a ByteDance, a Meta és a Microsoft céget.

Az uniós biztos szerint az Európai Bizottság “gyanítja”, hogy az érintett vállatok által bevezetett intézkedések nem tesznek eleget a DMA szerinti kötelezettségeiknek. Az uniós bizottság mélyreható vizsgálata során arra keres választ, hogy a Google és az Apple teljes mértékben betartja-e a DMA szabályait, amelyek megkövetelik a technológiai cégektől, hogy lehetővé tegyék, hogy az alkalmazásboltjaikon kívül elérhető ajánlatokhoz irányítsák a felhasználókat. Az uniós bizottság aggodalma szerint a két vállalat saját ajánlataikon kívüli választás esetén “különféle korlátozásokat” alkalmaz, beleértve egyebek mellett díjak felszámolását.

A gyanú szerint a Google nem tartja be azokat az előírásokat, amelyek megakadályoznák, hogy a technológiai óriáscégek előnyben részesítsék saját szolgáltatásaikat a riválisokkal szemben.

“Az Európai Bizottság aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy a Google és az Alphabet keresőfelületeiken előnyben részesítik saját szolgáltatásaikat” – mondta.

Közölte továbbá: az előzetes vizsgálatok szerint az Apple alternatív alkalmazásboltokra vonatkozó új díjstruktúrája és az Amazon keresési találatokra vonatkozó rangsorolási gyakorlata szintén aggályokat vet fel. Az Apple intézkedései, beleértve a webböngésző keresési képernyőjének kialakítását, megakadályozhatják a felhasználókat abban, hogy gyakorolják a szabad szolgáltatásválasztás jogát saját rendszerén belül. Az uniós bizottság a Meta esetében a felhasználók adatainak kezelése és a díjköteles szolgáltatások fizetési feltételeivel kapcsolatosan vizsgálódik majd – tájékozatott.

Az Európai Bizottság közölte: vizsgálata során bizonyítékokat és információkat gyűjt a felvetődött gyanúk tisztázására, az eljárást 12 hónapon belül le kívánja zárni.

Jogsértés esetén a brüsszeli testület az érintett vállalat teljes, globális forgalmának 10 százalékáig terjedő bírságot szabhat ki. A bírságok ismételt jogsértés esetén akár 20 százalékot is elérhetnek.

Folyatódó jogsértések esetén az Európai Bizottság további lépéseket is tehet, például kötelezheti a vállalatot egy üzletág vagy annak egy részének eladására, vagy megtilthatja a rendszerszintű meg nem feleléshez kapcsolódó szolgáltatások nyújtását.

Borítókép: a Google amerikai informatikai óriáscég logója a Nemzetközi Szórakoztatóelektronikai Kiállításnak (CES) otthont adó épületen Las Vegasban 2023. január 10-én

Tovább olvasom