Kövess minket!

Marketing

Kijött a fényre a Team Red

Volt mítoszoszlatás és tendergyőzelem bejelentés is a sajtóeseményen.

Mítoszírtók

2011 októberében jött létre a Team Red, ám eddig nem különösebben pörögtek a szaksajtóban, ami miatt néhány tévhit és pontatlan információ is kering az ügynökségről. Ezen változtatnának most, derült ki Palincsár László, a nemrégiben kinevezett új ügyvezető igazgató szavaiból.

Az ügynökség az elmúlt négy hónapot intenzív önvizsgálattal töltötte, átnézték a működést és néhány dolgon módosítottak. Az audit célja volt annak a meghatározása is, hogy miként különböztetnék meg magukat a konkurenciától, és az új pozicionálást hogyan kommunikálják a piac felé.

Palincsár LászlóNézze meg Palincsár László teljes profilját a Ki Kicsoda? oldalunkon.

Azt is megnézték, hogyan látja a Team Redet jelenleg a piac, s ebből kiderült, hogy van min dolgozni. Például tartja magát az a vélekedés, hogy az ügynökség a Vodafone tulajdona és emiatt más ügyfele nem is lehet, illetve még mindig akadnak olyanok, akik azt hiszik, hogy a médiatervezési és -vásárlási feladatokat továbbra is az OMD látja el. Ráadásul a legutóbbi Vodafone-os kreatívtender nyomán a szakmának olyan benyomása lehetett, hogy a megbízás egy részét elvesztették.

Lássuk, a fentiekkel szemben mit állít magáról a Team Red:

  • A Team Red 100 százalékos WPP-tulajdonban van, azaz a Vodafone nem tulajdonosa a cégnek. Az ügynökség a teljes WPP-eszköztárhoz hozzáfér, viszont nem szeretnének mamuttá válni, azaz az elmondottak alapján az a terv, hogy egy átlagsugarú boutique ügynökségnél nagyobb, de még mindig rugalmas, a nemzetközi hátteret is használó szervezetben gondolkodnak.
  • A jelmondat, amivel azonosulnak: “Fusion of WPP talents”, azaz cél különböző nézőpontokat összehozni, beépíteni. A menedzsment ezt úgy tükrözi, hogy pl. Palincsár László külföldről jött haza, ráadásul korábban klasszikus médiaügynökségi vonalon tevékenykedett, Kiss Virág ügyfélkapcsolati igazgató ügyféloldalról (UPC) ült át, míg Gregg Harper kreatívigazgató számos országban dolgozott már.
  • A Team Red itthon szervezetileg valójában két cég, a Team Red mellett létrejött a Team Red Media, ez utóbbi látja el a Vodafone médiatervezési és – vásárlási megbízását.
  • 2011 októberében jött létre a cég, tavaly júliusban érkezett az új menedzsment, ezzel indult el az átalakulás, és 2014 őszén az újabb fordulópont az volt, hogy elnyerték a Vodafone médiamegbízását is.

Integráció, csapatmunka

Jelenleg a Team Red integrált ügynökségként tekint magára, amely – mint Gregg Harper kiemelte – nagyon hisz a csapatmunkában. Ez önmagában nem újszerű ígéret, viszont a gyakorlatban nem is olyan könnyű a részlegek valóban okos összehangolása. Az a jövő zenéje, hogy a Team Rednek ez hogyan fog menni. Palincsár László szerint mindenesetre bíztatóak a jelek, mivel maguk az ügyfelek jelzik egyre erősebben, hogy integráltabb gondolkodást és megvalósítást várnak a sok specializált partner helyett.

Kiss Virág részletesebben is kitért az egyik fő tévhitre, miszerint a Team Red a Vodafone-é. A valóság ezzel szemben az, hogy a Team Red a Vodafone vezető kreatívügynöksége, amely eleinte valóban kizárólag a telco cégnek dolgozott, de ezen változtatni kívánnak.

Kiss VirágNézze meg Kiss Virág teljes profilját a Ki Kicsoda? oldalunkon.

Az ügyfélkapcsolati igazgató szerint a nemrégiben kihirdetett tendereredmények sem jelentenek térvesztést, annyi történt, hogy a korábbi hét helyett már csak három ügynökség dolgozik a Vodafone-nal, és a felosztás a korábbi ATL/BTL helyett projektalapú. Azaz a Team Red és a frissen alakult Bold visznek egyes kampányokat és mindkét céget produkciós munkákkal támogatja a D’Arcy Avenue. A Team Rednél maradnak a legjelentősebb kampányok, a kiemelt projektek, bizonyos feladatokon közösen dolgoznak a Bolddal és utóbbi – miközben teljesen önállóan működik – követi a Team Red által a márkastratégia területén kijelölt irányokat, derült ki Kiss Virág szavaiból.

Így fejlődnének

A Vodafone mellé októbertől egy új nagy ügyfél is csatlakozik: a Team Red nyerte az Erste kreatívmegbízását, így lead ügynökségként dolgozik a jövőben a pénzügyi szolgáltatóval. A tenderen hatan indultak el, a Team Red mellett a DDB jutott shortlistre.

És ha már tender: a fent ecsetelt mítoszok miatt nem is kaptak annyi tendermeghívást, amennyit szerettek volna, hiszen ki akar a Vodafone saját ügynökségével dolgozni? Az igaz, hogy a Vodafone jelenleg a legnagyobb ügyfél, de Palincsár László szerint jövő ilyenkorra az lenne az optimális, ha a bevételekből a márkatulajdonos már csak 25 százalékot adna. Ezt elérendő már az ősszel további ügyfeleket nyernének.

Bővül emellett a csapat is, amely jelenleg 10 kreatív-, 7 médiás, 4 client service és 3 digitális szakemberből áll. A médiát és a digitális területet is tovább építik a tervek szerint, a cél egy külön digitális divízió létrehozása, amely a média mellett kreatívmunkákkal is foglalkozik, azaz integrált digitális szolgáltatásokat nyújt.

Palincsár László kérdésünkre hozzátette: nincs növekedési kényszer, így nem kell erőszakot tenniük a cégméreten, és az elnyert új megbízások számára, értékére vonatkozó kemény KPI-okat sem kaptak. Ahogy elmondta, a Vodafone-nal ápolt különleges kapcsolat kényelmet ad a célok megvalósításához. Azt már mi tesszük hozzá, hogy a jelen piaci helyzet mindent lehetővé tesz, csak a kényelmet nem, így valójában az tűnik a legfontosabb kérdésnek, hogy e kényelem ellenére milyen motiváltsággal tud fejlődni a Team Red.

 

Egy kis kreatív kitérő

A sajtótájékoztató végén Gregg Harperrel keveredtünk hosszabb beszélgetésbe, akitől ilyesmiket tudtunk meg:

  • Dolgozott már rengeteg helyen, ezen belül Budapest az egyik kedvence. New York brutális pörgés, Amszterdam meglepően (talán túlzottan is) nyugis, Frankfurt jó hely, Budapest pedig az állandó vibrálásával, változásával leginkább Londonra hasonlít.
  • A csapatmunkában nagyon hisz, és szerinte e szempontból nem jelent gondot a magyarok individualizmusa, elvégre a jó csapatteljesítményhez nagy egyéni teljesítményekre is szükség van.
  • Nem frusztráló számára egy követő piacon dolgozni. Egyrészt itt van a fő ügyfél marketingcsapata, így lehet “glocal” megoldásokon dolgozni. Persze, jó dolog New Yorkból és Londonból megmondani a globális tutit, de ott meg az tud frusztráló lenni, ha nem sikerül az egyes piacokra elvinni, amit kitaláltak a központban.
  • A leginkább túlértékelt hype szerinte a közösségi média, ami fontos, de nem csodaszer, főleg, ha rosszul használják. Márpedig erre rengeteg példát látunk.
  • A leginkább alulértékelt eszköz pedig az outdoor, szerinte sokkal több van benne, mint ahogyan kezeljük. Ezek után hosszan elméláztunk a gyönyörű londoni digitális billboardok felett:)
  • És hogy a kreatívmunkát tényleg új trendek uralják, és oda is beszivárog a matek, a kutatás, a kőkemény számolgatás? Ez inkább bullshit, mint valós trend. Elemzésekre, analitikára szükség van, de azért ne felejtsük el, hogy az emberekről még mindig úgy lehet a legtöbbet megtudni, ha leülünk velük beszélgetni, ha figyelünk rájuk, ha közéjük megyünk, és nem ülünk az elefántcsonttoronyban.

Marketing

Újra magyar kézbe kerül a Boci

Megvásárolja a Boci, a Melba és a Párizsi kocka védjegyeit a Cerbona a Nestlétől, amely a Szerencsi Édesipari Vállalattal együtt vette meg a márkákat a privatizáció során, 1991-ben.

Közzétéve:

A két vállalat keddi közleménye szerint az ellátás folytonosságának biztosítására egy átmeneti időszakban a Nestlé gyártja majd tovább a termékeket, ezzel is garantálva, hogy a fogyasztók folyamatosan megvásárolhassák a csokoládékat. A tranzakció 2024. május 22-én zárul.

Mészáros Tamás, a Cerbona vezérigazgatója jelezte:

a 100 százalékban magyar tulajdonú vállalat biztosítja a csaknem 100 éves múltra visszatekintő márkák további növekedését.

Noszek Péter, a Nestlé Hungária Kft. ügyvezetője kifejtette: a Boci értékesítése lehetővé teszi a Nestlé Hungária édesség üzletága számára, hogy olyan erősségeire összpontosítson, mint a KitKat és a Balaton.

A Nestlé több mint 30 éve van jelen Magyarországon, jelenleg a legnagyobb svájci befektető és munkáltató. Három gyárában, Szerencsen, Diósgyőrön és Bükön, illetve budapesti központjában több mint 2800 embert foglalkoztat. A cég a 2024. februárban bejelentett büki beruházásával együtt már 382 milliárd forintot meghaladó értékben fektetett be Magyarországon. A Nestlé Hungária beszállítóinak többsége magyar vállalkozás, amelyek évente összesen 54 milliárd forint értékben adnak el termékeket és szolgáltatásokat a Nestlé globális hálózatának.

A Cerbona több mint négy évtizedes tapasztalattal rendelkezik a magyar élelmiszeriparban. A kezdetben malomipari vállalat müzliszeletek és müzlik gyártására specializálódott, illetve egyéb gabona alapú élelmiszereket gyárt, gyárában több mint 150 munkavállaló dolgozik.

Tovább olvasom

Marketing

Megújul a Magyar Marketing Szövetség képzési rendszere

Május elején indulnak az SMP Marketing Masters kurzusai.

Közzétéve:

A Magyar Marketing Szövetség logója, forrás: MMSZ

Megújítja képzési rendszerét a Magyar Marketing Szövetség (MMSZ) – közölte szerdán a szakmai szervezet. Azt ígérve, hogy szakmai partnerével, az SMP Magyarországgal közösen elhozza a hazai szakemberek és marketingtevékenységet végzők számára a legszínvonalasabb stratégiai, kreatív, digitális, illetve technológiai tudásbővítő kurzusokat, amelyek sikeres elvégzése egyedülálló módon szakmai minősítést is jelent a 2024 őszén induló SMP licencprogram keretén belül. Az MMSZ megújuló edukációs kínálatának első elemei a május elején induló SMP Marketing Masters kurzusok, amelyeket a hazai marketinges és kommunikációs szakma elismert vállalati szakemberi tartanak.

„Az MMSZ első számú küldetése, hogy a szakmaiság erősítésével a marketing reputációját is egyre magasabb szintre helyezze, ennek érdekében kiemelten fontos a szakma identitásának erősítése is, hiszen erre alapozva lehet a marketinget a legmagasabb szinten képviselni, illetve művelni. Mindehhez korszerű marketinges és kommunikációs ismeretekre, valamint holisztikus üzleti és menedzsment tudásra egyaránt szükség van” – vallja Hinora Ferenc, az MMSZ elnöke, hozzátéve, hogy ebben a gyorsan változó világban a tudás folyamatos frissítésére, fejlesztésére van szükség, ezért az SMP Magyarország és az MMSZ, mint a European Marketing Confederation (EMC) tagszervezetei, elkötelezettek az európai Continuous Development Programban (CDP) való aktív részvétel iránt.  E célkitűzés támogatása érdekében az MMSZ 2024-ben megújítja és bővíti képzési rendszerét: a cél az, hogy a kínált személyes és online kurzusain keresztül a szervezet hatékonyan támogassa a junior és senior szakemberek szakmai fejlődését, hogy készségeiket és tudásukat magas szinten fejleszthessék, valamint lépést tarthassanak a folyamatosan változó trendekkel. A CDP képzési program három elemből áll:

  • SMP Masters – minden évben elérhető, magyar nyelvű, személyes jelenlétű kurzusok,
  • SMP Mastersnet – 2024 őszétől induló, az ősztől nyárig tartó szemeszterben folyamatosan elérhető magyar nyelvű online kurzusok,
  • SMP Mastermind – folyamatosan elérhető, perszonalizált magyar vagy angol nyelvű, gyakorlatorientált, európai szinten minősített szakemberek közreműködésével tartott worskshopok.

A program első elemei a május elején induló SMP Marketing Masters kurzusok. A magyar nyelvű, személyes képzések célja, hogy a marketing területén megkerülhetetlen, naprakész, stratégiai, kreatív, digitális, technológiai folyamatokat, lehetőségeket, trendeket, valamint megoldásokat egy átfogó képzéssorozat keretében ismerjék meg és sajátítsák el a résztvevők. Az SMP Marketing Masters komplex programsorozat összesen öt, egyenként kétnapos tematikus kurzusból áll, amelyeken külön-külön, de akár egyben is részt lehet venni. A képzési program a márkaépítés és menedzsment, a kreatív és technológiai marketing, a digitális stratégiák és marketingtaktikák, a social media és content marketing, valamint a kampánymenedzsment és értékesítés területét öleli fel, és azon többek között olyan elismert hazai és nemzetközi piacon is tapasztalattal bíró vállalati szakemberek oktatnak majd, mind például Balogh Tímea (Telekom), Kovács András Péter (Yettel), Mérő Ádám (The Coca-Cola Company), Metykó Tibor (Euronics)Mondovics Péter (Mastercard), Spiegel György (Borsodi) vagy például Tóth András (Microsoft). A teljes programban való részvétel esetén Senior Marketing Professional diploma szerezhető, sőt ezenfelül, a képzéshez kapcsolódva, az oktatókkal való személyes networkinglehetőség és akár mentoringprogram is elérhetővé válik. 

A Magyar Marketing Szövetség és az SMP Magyarország által kínált, megújult képzési rendszer folyamatosan biztosítja a tanulás lehetőségét, segíti a sikeres karrierépítést és formálja a jövő szakembereinek alapvető stratégiai, kreatív, digitális, illetve technológiai készségeit. A képzések sikeres elvégzése egyedülálló módon szakmai minősítést is jelent a 2024 őszén induló SMP licencprogram keretén belül, amelyhez pályázat útján lehet majd csatlakozni 2024 októberétől. „Hisszük, hogy a felkészült szakemberek eredményes munkája értékteremtő módon járul hozzá a vállalatok, vállalkozások üzleti eredményességéhez, és ezáltal a marketingszakma még elismertebbé, megbecsültebbé válik!” – hangsúlyozza Hinora Ferenc, a megújult képzési programot nyújtó MMSZ elnöke.

Tovább olvasom

Marketing

Versenyfelügyeleti eljárás indul a Temu online piactérrel szemben

Valószínűsíthetően olyan árfeltüntetési és akciótartási gyakorlatot folytat, amely alkalmas lehet a fogyasztók megtévesztésére.

Közzétéve:

Versenyfelügyeleti eljárást indít a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a Temu online piactér európai működtetőjével, a Whaleco Technology Limiteddel szemben a fogyasztókkal szemben tanúsított tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt – közölte a hatóság szerdán az MTI-vel.

Felidézik, hogy a GVH 2024. február 27-én közölte, számos bejelentés alapján több eljárás is folyamatban van a kínai Temu online piactér kereskedelmi gyakorlatával szemben.

Kiemelték, a rendelkezésre álló információk, adatok alapján

az Írországban bejegyzett Whaleco Technology Limited az általa üzemeltetett honlapon és a Temu mobilalkalmazáson keresztül valószínűsíthetően olyan árfeltüntetési és akciótartási gyakorlatot folytat, amely alkalmas lehet a fogyasztók megtévesztésére.

A vállalkozás az általa értékesített termékek esetében „akár 95 százalék” (vagy magasabb) mértékű kedvezményeket kommunikál bizonyos termékkategóriákra, azonban ilyen mértékű kedvezmény a kategóriára történő kattintással nem lelhető fel a találatok között – írják a közleményben.
Részletezik, a GVH észlelte továbbá, hogy a vállalkozás a honlapon, illetve a mobilalkalmazáson elérhető termékekre vonatkozó akciós ajánlataival összefüggésben a teljes vásárlási folyamat alatt a termékek elérhetőségére vonatkozó sürgető jellegű tájékoztatásokat tesz közzé, például:

  • „már csak 4 maradt”,
  • „majdnem elfogyott”,
  • „megvásárolva 1 perccel ezelőtt”,
  • „Siessen! Több, mint x személy helyezte a kosarába ezt terméket”,
  • „Keresett! x eladva az utolsó 24 órában”,
  • A közelmúltban x-en értékelték 5 csillaggal”.

Ezek az üzenetek tartalmuk és vizuális megjelenítésük révén összhatásukban valószínűsíthetően alkalmasak arra, hogy a fogyasztókat sürgessék, illetve pszichés nyomásgyakorlás alá helyezzék a termék megvásárlására vonatkozó döntésük meghozatalában – tették hozzá.

A GVH észlelte azt is, hogy a honlapon a „Temuról” szóló linken közzétett és vallott értékek között a „Társadalmilag felelősségteljes – Jót tenni a világgal” kijelentés szerepeltetésével valószínűsíthetően megtévesztő kereskedelmi gyakorlatot folytat a termékek lényeges jellemzőivel kapcsolatban, különösen a termékek környezeti hatásai szempontjából.

Továbbá a GVH azt is valószínűsíti,

a vállalkozás az általa népszerűsített, és forgalmazott termékek esetében azt a hamis benyomást kelti, hogy a termékek jogszerűen értékesíthetők, holott nem rendelkeznek „CE” megfelelőségi jelöléssel

– olvasható a közleményben.

Mindezek alapján a Gazdasági Versenyhivatal a Temu online piacteret működtető Whaleco Technology Limiteddel szemben a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt versenyfelügyeleti eljárást indít.

Felhívták a figyelmet, a versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul. A vizsgálat lefolytatására biztosított időtartam három hónap, amely indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható. A versenyfelügyeleti eljárásban kiszabható maximális bírság az érintett vállalkozás nemzetközi csoportszintű éves árbevételének a 13 százaléka lehet.

A GVH észlelte azt is, hogy a Temu a különböző közösségi médiumokban nagy követőtáborral rendelkező magyar influenszerekkel is népszerűsíti a termékeit.

Ezzel kapcsolatban a nemzeti versenyhatóság – összhangban a 2022 novemberében közzétett, influenszereknek szóló útmutatójával – fokozottan felhívja az érintett véleményvezérek figyelmét a reklámozással kapcsolatos szabályok betartására, illetve ennek elmaradása esetén a lehetséges jogkövetkezményekre.

A GVH elnöke felszólító levéllel élt a Temu termékeit is népszerűsítő egyik hazai influenszer felé, hogy hozza összhangba hirdetési tevékenységét a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvénnyel

– tájékoztatott a GVH.

Hangsúlyozták, a GVH kiemelt figyelmet fordít a jelentős számú fogyasztó és vállalkozás érdekeit és piaci helyzetét befolyásoló, nagy technológiai vállalkozások és online platformok piaci magatartásainak vizsgálatára. A GVH az elmúlt években többek között a Google, illetve a PayPal számára is előírt versenykorrekciós kötelezettségeket, az Apple és a Booking.com pedig jelentős versenyfelügyeleti bírságokat fizetett Magyarországon.

Kitértek arra, hogy a magyar versenyhatóság 2023 februárjában fejezte be vizsgálatát a világ egyik legnagyobb e-kereskedelmi piacterével, a Wish-sel szemben, tavaly november végén pedig lezárta a TikTok vizsgálatát, amely során a magyar versenyhatóság globális hatású eredményeket ért el.

Tovább olvasom