Kövess minket!

Marketing

„Folyamatosan kell monitoroznunk a következő nagy tehetségeket”

Az A38 programstruktúrája sosem lehet kiszolgáló, az a végünket jelentené – mondta el lapunknak Bende Zsuzsanna, az A38 Hajó vezető programszervezője és Berta Zsuzsi, a cég digitális marketing vezetője.

Az elmúlt évtizedben az A38 Hajó már több mint tízezer programot bonyolított le, éves látogatószáma pedig meghaladja a százötvenezer főt. Hogyan változtak a közönség igényei ez idő alatt?

Bende Zsuzsanna: Ez a kérdés elég nehezen válaszolható meg tizenöt év távlatából, ami viszont biztos támasz nekünk is, hogy az emberek kíváncsisága nem csökkent az elmúlt másfél évtizedben, és erre tudunk mi is alapozni minden programszintű kérdés megválaszolásában. Persze ebben a sokszínűségben sem minden műfaj vagy szubkultúra szabatolt hosszútávon: hullámok, újnak tűnő hangok jönnek-mennek, de amire a legbüszkébbek vagyunk, hogy a közönségünk így sem velünk öregszik, és épp annyiban számíthatunk visszatérőkre, mint olyanokra, akiknek épp most alakul ki az első ‘Hajós élményük. Ugyanakkor bármelyik generációról is legyen szó, az biztos, hogy az alapvető igényük velünk szemben is állandó: hogy kurrens, izgalmas, a radar alatt mozgó, feltörekvő tehetségeket, egyszeri és megismételhetetlen témájú programokat, és ami fontosabb, igazi élményt adhassunk a közönségnek, legyen szó akár a kiállításokról, akár a koncertekről, akár a partykról, akár a workshopokról, vagy az éttermes sorozatainkról.

Milyen programokra nőtt a kereslet, melyek iránt csökkent?

Bende Zsuzsanna: Ezt ilyen értelemben nagyon nehéz tipizálni, sok esetben ez nem műfaji, hanem előadói-szerzői kérdés: ha valaki megtépázza az életművét, akkor egy rossz döntéssel, vagy csalódást okozó lemezzel is könnyedén elfelezheti vagy harmadolhatja a budapesti közönségét. Mivel igyekszünk minden létező műfajnak teret biztosítani, emiatt az egyes zsánereken belül sem állandó az, hogy hány embert érhetünk el, a nap végén ez úgyis a rajongókon és az előadón fog múlni, de az így is általános észrevétel, ha egy műfaj közönsége önmagában elkezdett idősödni, akkor egyre nehezebb az otthon melegéből elrángatni a célközönséget a fedélzetre, de ez bennünket is csak arra ösztökél, hogy folyamatosan monitorozzuk a következő nagy tehetségeket, mert az A38 programstruktúrája sosem lehet kiszolgáló, az a végünket jelentené.

Az A38 Hajó programválasztéka rendkívül sokszínű. Hogyan látják, milyen területen számítanak a legkiemelkedőbbnek Magyarországon?

Bende Zsuzsanna: Erre is nehéz egyértelmű választ adni, és azt gondoljuk, a reakcióidőnk lehet igazán kiemelkedő, hogy még olyan feltörekvő produkciókat csíphessünk el jó időben, akik a következő pillanatban hatalmasra nőhetnek. A Nouvelle Vague, Parov Stelar, St. Vincent, Selah Sue, az Oscar & the Wolf, a Tycho, a Kensington, Mac DeMarco, Rilés vagy a Ross From Friends mind önmagukban is sikertörténetek, amik túlmutatnak a mi aktivitásainkon – mi csak jókor reagáltunk, és megbízott bennünk annyira a zenekarok, előadók képviselete, hogy velünk akarjanak újra és újra dolgozni.

Berta Zsuzsi

Hogyan látják, milyen módon lehet napjainkban a leghatékonyabban népszerűsíteni a kultúrát?

Berta Zsuzsi: A saját szemszögünkből azt látjuk, hogy a kommunikáció jó pár fókuszpontja megváltozott, részben ez az oka annak is, hogy az A38 Hajó eddigi legszéleskörűbb arculatváltását vitte végig a tavalyi évben. A kifinomult üzenetformálásnál már elsődlegesebb a platform megválasztásának kérdése, a “hangos” promóciót a konzisztens márkajelenlét, az intuíciót az adat váltotta, a kommunikáció alapvető kontextusában már egyre inkább a teljeskörű, ideális esetben perszonalizált élményszolgáltatás kap helyet. Szerintünk a kultúra népszerűsítésével és az önazonos értékmisszióval egyenrangú kérdéskör a tudatos közösségmenedzsment és a látogatók preferenciáinak mély megismerése is. Az biztos, hogy ezen irányok mentén minden zeneipari és koncertpiaci szereplőnek nagyon fontos feladatai lesznek a következő években.

Önöknek milyen módszereik vannak a kultúra népszerűsítésére?

Berta Zsuzsi: Az exkluzív tartalmak hangsúlyozása, a produkcióval való szoros együttműködés, a megfelelő ütemezés, az élménykonzerválás és a hatékonyságmérés mind egyenrangúan fontos tényezők. Az utóbbi években tisztán látható trend, hogy az online jegybevételt hozó user funnelek egyre nagyobb részében, pl. 2018-ban már 80%-ában legalább egyszer szerepelt valamilyen közösségi média platform. A folyamatos tesztelés és finomhangolás ezért ezeken a felületeken prioritás, persze nemcsak a toborzás és jegyértékesítés felé terelés, hanem a proaktív márka- és koncertélmény összekapcsolás szempontjából is. Európa-szerte unikális példát mutatunk különböző zenei műfaj csoportokra osztott YouTube-csatornáinkkal (A38 Vibes: pop, rock, indie; A38 Rocks: hard rock, metal, hardcore, punk; A38 World: világzene, folk; A38 Free: jazz, experimentális műfajok) amelyeken már többszáz koncertfelvételünk tekinthető meg, több mint 20(!) évnyi időnek megfelelő nézettséggel. Kimagasló technikai infrastruktúránknak köszönhetően profi streaminggel is ki tudjuk szolgálni a fellépőinket. Bár itthon egyelőre gyerekcipőben jár ez a dolog, és a zenekarok még nem keresik a benne rejlő lehetőségeket, egyértelműen látjuk, hogy külföldön már az online közönséggyűjtés és interakció-teremtés pótolhatatlan eleme. Ezek mellett a print is mindig elköteleződésünk tárgya volt: több éve adunk ki saját, két nyelven megjelenő havi programmagazint, amit elsősorban az igazán elkötelezett és zeneileg fogékony közönségünknek szánunk. Az értékmissziónk önazonosságát célunk reprezentálni, ennek elsődleges terepe a saját médiaportfóliónk és első címzettje a már meglévő közönségbázisunk.

Marketing

Újra magyar kézbe kerül a Boci

Megvásárolja a Boci, a Melba és a Párizsi kocka védjegyeit a Cerbona a Nestlétől, amely a Szerencsi Édesipari Vállalattal együtt vette meg a márkákat a privatizáció során, 1991-ben.

Közzétéve:

A két vállalat keddi közleménye szerint az ellátás folytonosságának biztosítására egy átmeneti időszakban a Nestlé gyártja majd tovább a termékeket, ezzel is garantálva, hogy a fogyasztók folyamatosan megvásárolhassák a csokoládékat. A tranzakció 2024. május 22-én zárul.

Mészáros Tamás, a Cerbona vezérigazgatója jelezte:

a 100 százalékban magyar tulajdonú vállalat biztosítja a csaknem 100 éves múltra visszatekintő márkák további növekedését.

Noszek Péter, a Nestlé Hungária Kft. ügyvezetője kifejtette: a Boci értékesítése lehetővé teszi a Nestlé Hungária édesség üzletága számára, hogy olyan erősségeire összpontosítson, mint a KitKat és a Balaton.

A Nestlé több mint 30 éve van jelen Magyarországon, jelenleg a legnagyobb svájci befektető és munkáltató. Három gyárában, Szerencsen, Diósgyőrön és Bükön, illetve budapesti központjában több mint 2800 embert foglalkoztat. A cég a 2024. februárban bejelentett büki beruházásával együtt már 382 milliárd forintot meghaladó értékben fektetett be Magyarországon. A Nestlé Hungária beszállítóinak többsége magyar vállalkozás, amelyek évente összesen 54 milliárd forint értékben adnak el termékeket és szolgáltatásokat a Nestlé globális hálózatának.

A Cerbona több mint négy évtizedes tapasztalattal rendelkezik a magyar élelmiszeriparban. A kezdetben malomipari vállalat müzliszeletek és müzlik gyártására specializálódott, illetve egyéb gabona alapú élelmiszereket gyárt, gyárában több mint 150 munkavállaló dolgozik.

Tovább olvasom

Marketing

Megújul a Magyar Marketing Szövetség képzési rendszere

Május elején indulnak az SMP Marketing Masters kurzusai.

Közzétéve:

A Magyar Marketing Szövetség logója, forrás: MMSZ

Megújítja képzési rendszerét a Magyar Marketing Szövetség (MMSZ) – közölte szerdán a szakmai szervezet. Azt ígérve, hogy szakmai partnerével, az SMP Magyarországgal közösen elhozza a hazai szakemberek és marketingtevékenységet végzők számára a legszínvonalasabb stratégiai, kreatív, digitális, illetve technológiai tudásbővítő kurzusokat, amelyek sikeres elvégzése egyedülálló módon szakmai minősítést is jelent a 2024 őszén induló SMP licencprogram keretén belül. Az MMSZ megújuló edukációs kínálatának első elemei a május elején induló SMP Marketing Masters kurzusok, amelyeket a hazai marketinges és kommunikációs szakma elismert vállalati szakemberi tartanak.

„Az MMSZ első számú küldetése, hogy a szakmaiság erősítésével a marketing reputációját is egyre magasabb szintre helyezze, ennek érdekében kiemelten fontos a szakma identitásának erősítése is, hiszen erre alapozva lehet a marketinget a legmagasabb szinten képviselni, illetve művelni. Mindehhez korszerű marketinges és kommunikációs ismeretekre, valamint holisztikus üzleti és menedzsment tudásra egyaránt szükség van” – vallja Hinora Ferenc, az MMSZ elnöke, hozzátéve, hogy ebben a gyorsan változó világban a tudás folyamatos frissítésére, fejlesztésére van szükség, ezért az SMP Magyarország és az MMSZ, mint a European Marketing Confederation (EMC) tagszervezetei, elkötelezettek az európai Continuous Development Programban (CDP) való aktív részvétel iránt.  E célkitűzés támogatása érdekében az MMSZ 2024-ben megújítja és bővíti képzési rendszerét: a cél az, hogy a kínált személyes és online kurzusain keresztül a szervezet hatékonyan támogassa a junior és senior szakemberek szakmai fejlődését, hogy készségeiket és tudásukat magas szinten fejleszthessék, valamint lépést tarthassanak a folyamatosan változó trendekkel. A CDP képzési program három elemből áll:

  • SMP Masters – minden évben elérhető, magyar nyelvű, személyes jelenlétű kurzusok,
  • SMP Mastersnet – 2024 őszétől induló, az ősztől nyárig tartó szemeszterben folyamatosan elérhető magyar nyelvű online kurzusok,
  • SMP Mastermind – folyamatosan elérhető, perszonalizált magyar vagy angol nyelvű, gyakorlatorientált, európai szinten minősített szakemberek közreműködésével tartott worskshopok.

A program első elemei a május elején induló SMP Marketing Masters kurzusok. A magyar nyelvű, személyes képzések célja, hogy a marketing területén megkerülhetetlen, naprakész, stratégiai, kreatív, digitális, technológiai folyamatokat, lehetőségeket, trendeket, valamint megoldásokat egy átfogó képzéssorozat keretében ismerjék meg és sajátítsák el a résztvevők. Az SMP Marketing Masters komplex programsorozat összesen öt, egyenként kétnapos tematikus kurzusból áll, amelyeken külön-külön, de akár egyben is részt lehet venni. A képzési program a márkaépítés és menedzsment, a kreatív és technológiai marketing, a digitális stratégiák és marketingtaktikák, a social media és content marketing, valamint a kampánymenedzsment és értékesítés területét öleli fel, és azon többek között olyan elismert hazai és nemzetközi piacon is tapasztalattal bíró vállalati szakemberek oktatnak majd, mind például Balogh Tímea (Telekom), Kovács András Péter (Yettel), Mérő Ádám (The Coca-Cola Company), Metykó Tibor (Euronics)Mondovics Péter (Mastercard), Spiegel György (Borsodi) vagy például Tóth András (Microsoft). A teljes programban való részvétel esetén Senior Marketing Professional diploma szerezhető, sőt ezenfelül, a képzéshez kapcsolódva, az oktatókkal való személyes networkinglehetőség és akár mentoringprogram is elérhetővé válik. 

A Magyar Marketing Szövetség és az SMP Magyarország által kínált, megújult képzési rendszer folyamatosan biztosítja a tanulás lehetőségét, segíti a sikeres karrierépítést és formálja a jövő szakembereinek alapvető stratégiai, kreatív, digitális, illetve technológiai készségeit. A képzések sikeres elvégzése egyedülálló módon szakmai minősítést is jelent a 2024 őszén induló SMP licencprogram keretén belül, amelyhez pályázat útján lehet majd csatlakozni 2024 októberétől. „Hisszük, hogy a felkészült szakemberek eredményes munkája értékteremtő módon járul hozzá a vállalatok, vállalkozások üzleti eredményességéhez, és ezáltal a marketingszakma még elismertebbé, megbecsültebbé válik!” – hangsúlyozza Hinora Ferenc, a megújult képzési programot nyújtó MMSZ elnöke.

Tovább olvasom

Marketing

Versenyfelügyeleti eljárás indul a Temu online piactérrel szemben

Valószínűsíthetően olyan árfeltüntetési és akciótartási gyakorlatot folytat, amely alkalmas lehet a fogyasztók megtévesztésére.

Közzétéve:

Versenyfelügyeleti eljárást indít a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a Temu online piactér európai működtetőjével, a Whaleco Technology Limiteddel szemben a fogyasztókkal szemben tanúsított tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt – közölte a hatóság szerdán az MTI-vel.

Felidézik, hogy a GVH 2024. február 27-én közölte, számos bejelentés alapján több eljárás is folyamatban van a kínai Temu online piactér kereskedelmi gyakorlatával szemben.

Kiemelték, a rendelkezésre álló információk, adatok alapján

az Írországban bejegyzett Whaleco Technology Limited az általa üzemeltetett honlapon és a Temu mobilalkalmazáson keresztül valószínűsíthetően olyan árfeltüntetési és akciótartási gyakorlatot folytat, amely alkalmas lehet a fogyasztók megtévesztésére.

A vállalkozás az általa értékesített termékek esetében „akár 95 százalék” (vagy magasabb) mértékű kedvezményeket kommunikál bizonyos termékkategóriákra, azonban ilyen mértékű kedvezmény a kategóriára történő kattintással nem lelhető fel a találatok között – írják a közleményben.
Részletezik, a GVH észlelte továbbá, hogy a vállalkozás a honlapon, illetve a mobilalkalmazáson elérhető termékekre vonatkozó akciós ajánlataival összefüggésben a teljes vásárlási folyamat alatt a termékek elérhetőségére vonatkozó sürgető jellegű tájékoztatásokat tesz közzé, például:

  • „már csak 4 maradt”,
  • „majdnem elfogyott”,
  • „megvásárolva 1 perccel ezelőtt”,
  • „Siessen! Több, mint x személy helyezte a kosarába ezt terméket”,
  • „Keresett! x eladva az utolsó 24 órában”,
  • A közelmúltban x-en értékelték 5 csillaggal”.

Ezek az üzenetek tartalmuk és vizuális megjelenítésük révén összhatásukban valószínűsíthetően alkalmasak arra, hogy a fogyasztókat sürgessék, illetve pszichés nyomásgyakorlás alá helyezzék a termék megvásárlására vonatkozó döntésük meghozatalában – tették hozzá.

A GVH észlelte azt is, hogy a honlapon a „Temuról” szóló linken közzétett és vallott értékek között a „Társadalmilag felelősségteljes – Jót tenni a világgal” kijelentés szerepeltetésével valószínűsíthetően megtévesztő kereskedelmi gyakorlatot folytat a termékek lényeges jellemzőivel kapcsolatban, különösen a termékek környezeti hatásai szempontjából.

Továbbá a GVH azt is valószínűsíti,

a vállalkozás az általa népszerűsített, és forgalmazott termékek esetében azt a hamis benyomást kelti, hogy a termékek jogszerűen értékesíthetők, holott nem rendelkeznek „CE” megfelelőségi jelöléssel

– olvasható a közleményben.

Mindezek alapján a Gazdasági Versenyhivatal a Temu online piacteret működtető Whaleco Technology Limiteddel szemben a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt versenyfelügyeleti eljárást indít.

Felhívták a figyelmet, a versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul. A vizsgálat lefolytatására biztosított időtartam három hónap, amely indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható. A versenyfelügyeleti eljárásban kiszabható maximális bírság az érintett vállalkozás nemzetközi csoportszintű éves árbevételének a 13 százaléka lehet.

A GVH észlelte azt is, hogy a Temu a különböző közösségi médiumokban nagy követőtáborral rendelkező magyar influenszerekkel is népszerűsíti a termékeit.

Ezzel kapcsolatban a nemzeti versenyhatóság – összhangban a 2022 novemberében közzétett, influenszereknek szóló útmutatójával – fokozottan felhívja az érintett véleményvezérek figyelmét a reklámozással kapcsolatos szabályok betartására, illetve ennek elmaradása esetén a lehetséges jogkövetkezményekre.

A GVH elnöke felszólító levéllel élt a Temu termékeit is népszerűsítő egyik hazai influenszer felé, hogy hozza összhangba hirdetési tevékenységét a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvénnyel

– tájékoztatott a GVH.

Hangsúlyozták, a GVH kiemelt figyelmet fordít a jelentős számú fogyasztó és vállalkozás érdekeit és piaci helyzetét befolyásoló, nagy technológiai vállalkozások és online platformok piaci magatartásainak vizsgálatára. A GVH az elmúlt években többek között a Google, illetve a PayPal számára is előírt versenykorrekciós kötelezettségeket, az Apple és a Booking.com pedig jelentős versenyfelügyeleti bírságokat fizetett Magyarországon.

Kitértek arra, hogy a magyar versenyhatóság 2023 februárjában fejezte be vizsgálatát a világ egyik legnagyobb e-kereskedelmi piacterével, a Wish-sel szemben, tavaly november végén pedig lezárta a TikTok vizsgálatát, amely során a magyar versenyhatóság globális hatású eredményeket ért el.

Tovább olvasom